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Fortaleza - CE

16/04/2024 às 18:05

ID: 186908631

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Coloquei para mudar de bicicleta para moto e não mudou até agora faz 1 mês já tem como resolver

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Resposta da empresa

24/04/2024 às 13:03

Olá Ricardo, boa tarde, me chamo Mayara, tudo bem ?

Para alterar o seu modal de entrega é super fácil e consegue fazer via app, vou te explicar! A alteração de modal de entrega é realizada para entregadores que estão há pelo menos 60 dias cadastrados no aplicativo, tudo bem? Se você ainda não tem esse tempo, pedimos por favor que aguarde até o período cumprir, caso já tenha passado o prazo, abaixo envio o passo a passo de como abrir a solicitação: Botão Ajuda> Cadastros> Quero alterar a minha forma de fazer entregas.

Após isso, você preencherá algumas informações para começar o atendimento:
1. Forma de entrega desejada: Bike; moto; carro
2. CPF
3. Foto da frente do documento RG (apenas bike) ou CNH (Categoria B para carro ou Categoria A para moto)

Após preencher essas informações, o time de atendimento analisará os documentos enviados e realizará a alteração da sua modalidade de entrega de acordo com a disponibilidade desse modal na praça, ok?

Boa sorte, sucesso e ótimas entregas :)

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