Não acho aonde recuperar a senha e login do gestor de pedidos

Em réplica
Natal - RN
01/07/2020 às 19:04
ID: 107499903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz varios messes que eu tento recuperar a senha e login do gestor de pedidos e não acho como resolver isso!
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Resposta da empresa
02/07/2020 às 15:20
Olá Carlos, tudo bem?! Espero que sim.
Antes de tudo quero te agradecer pelo contato.
Vi que abriu um caso para obter ajuda e o mesmo já foi direcionado ao suporte técnico que fará o contato com você.
Onde pode vir a ser por e-mail ou via contato, não se preocupe o seu caso está sendo priorizado, para que possa ser auxiliado da melhor maneira possível.
Lembrando que, devido a situação delicada que estamos vivendo atualmente, nosso volume de solicitações aumentaram consideravelmente.
Neste momento, ainda não temos um prazo definido para retorno.
Contamos com a sua compreensão e caso tenha qualquer tipo de dúvida, fico á disposição!
Tenha uma ótima tarde.
É um prazer atendê-lo!
Grande abraço,
Ingrid Greyce
Experiência do Parceiro.
Réplica da empresa
14/07/2020 às 20:20
Oi Carlos,
Vi que já teve á resposta e foi auxiliado referente ao problema que teve com o seu gestor de pedidos.
A resposta foi dada no dia 02/07, onde após o meu pedido para o time por prioridade lhe trouxe o retorno que precisava.
Aaah, fico muito feliz em saber que no final tenha dado tudo certo!!
E, saiba sempre que se precisar estarei por aqui, beleza?!
Obrigado pelo feedback! ❤️
Ingrid Greyce
Experiência do Parceiro.