Não consigo acessar conta,não tenho mais o número de celular

Oi, Leandro. Bom dia!
Espero que esteja bem.

Sentimos muito pelo ocorrido, nem de longe essa é a experiência que gostaríamos de te oferecer. Como em nenhuma das tentativas orientadas por nós, foi possível recuperar seu acesso, sugerimos a criação de uma nova conta, seguindo o passo a passo abaixo:

Passo 1: Baixe o app
Baixe o aplicativo do iFood na App Store (iOS) ou na Play Store (Android). Assim que o download estiver completo, abra o aplicativo.
Passo 2: Permita a localização
O iFood vai pedir sua localização: autorize, pois pela localização o app identifica e lista os restaurantes e estabelecimentos que estão na sua região oferecendo serviço de delivery pelo iFood.
Passo 3: Permita as notificações
Depois, o app vai pedir permissão para ativar as notificações. Permita, pois elas são importantes para você saber quando seu pedido saiu pra entrega, por exemplo, ou se o restaurante ou o/a entregador/a precisar entrar em contato enquanto você espera o pedido.
As outras notificações sobre promoções e cupons, você pode gerenciar nas configurações no app mesmo.
Passo 4: Escolha como quer criar a conta
Na tela seguinte, vão aparecer para você as opções para criação da conta. Pode ser pelo Facebook, pelo número de celular ou por e-mail.
Passo 5: Código de confirmação
Se você escolher a opção e-mail, o iFood vai mandar um código de confirmação para o endereço registrado no app. Para sua segurança, não compartilhe esse código.
Passo 6: Confirme o e-mail
Após a confirmação do e-mail, registre também o número do celular. Você terá opção de receber o código por SMS ou WhatsApp; escolha a melhor opção e, novamente, tenha o cuidado de não compartilhar esse código com outras pessoas.
Passo 7: Informe seus dados
Agora é só registrar seus dados pessoais: o CPF garante mais segurança para sua conta, e o seu nome completo ajuda os estabelecimentos a saberem quem está pedindo.
Pronto! Agora é só escolher um estabelecimento e fazer seu pedido!

Abraços, Rogirene
Experiência do Cliente iFood 🙂