Não consigo enviar as fotos para o cardápio

Oi Marcelo, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato conosco!

Tentei falar com você hoje através do número cadastrado, porém não obtive sucesso, segue na caixa postal.

Lamento pelos desconfortos relatados, pois não é o tipo de experiência que nós do Portal RA queríamos que tivesse.

Para te ajudar, direcionei sua solicitação para a equipe Comercial iFood, responsáveis pelos cardápios dos restaurantes e pedi prioridade na análise em relação a falha informada e auxilio para que os mesmo o ajude na alteração das imagens.

Pedi prioridade para que possa ter o retorno o mais breve possível, tá bom?!

Compreendo sua preocupação, mas peço que fique tranquilo, pois nós já tomamos as devidas providências em relação a sua solicitação.

Nos próximos dias a equipe entrará em contato com você para confirmar a tratativa.

Farei o acompanhamento do caso e assim que eu obter informações do setor responsável sobre a tratativa, entrarei em contato com você para saber se tudo deu certo.

Peço que aguarde, pois nos próximos dias você terá o retorno para finalizar este processo.

Mas caso tenha mais alguma dúvida ou problema, pode me mandar mensagem por aqui.

Sigo à disposição.

Um grande abraço.

Liliane Leme
Experiência do Parceiro.