Não Consigo Fazer Transferência via Pix na minha conta do Ifood Benefícios

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São Paulo - SP

09/09/2024 às 15:15

ID: 196994603

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Prezados,

Gostaria de relatar um problema que estou enfrentando com a minha conta no iFood. Criei a conta hoje, e, ao tentar realizar a transferência dos recursos disponíveis no saldo para o pagamento de outras contas, não estou conseguindo concluir a operação.

Preciso urgentemente utilizar o saldo que foi depositado, e essa falha está causando transtornos, pois não consigo acessar os fundos necessários. Solicito, por gentileza, que este problema seja resolvido com urgência, para que eu possa utilizar o saldo depositado conforme planejado.

Aguardo um retorno rápido e agradeço desde já pela atenção e ajuda.

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Resposta da empresa

16/09/2024 às 18:10

Boa noite Daniel, esperamos que esteja bem.

Conforme conversamos no privado, solicitei os dados da sua conta mas você me retornou hoje informando que já foi resolvida a sua solicitação, fico feliz que no final tenha dado tudo certo, foi um prazer te atender.

Caso tenha mais alguma dúvida, estamos á disposição. Agradeço o contato e sua compreensão.
Atenciosamente, Gustavo │ Equipe Analista de Experiência ao Cliente