O que aconteceu
Boa noite, fiz um pedido, para retirar no local, cheguei no horário mencionado, ninguém me atendeu, toquei a campainha, bati Palmas, bati no portão, fui retirar no horario mencionado e não fui atendida, fiquei sem o bolo e no prejuízo, solicitei o cancelamento pelo chat, a pessoa q respondeu disse q eu deveria ter "ligado", eu disse q iria abrir uma reclamação, ela disse "pode abrir"! Como assim, peço pelo ifood, chego para retirar e tenho q ligar? A entrega foi finalizada e fiquei sem o produto, esta parecendo [Editado pelo Reclame Aqui] isso.