O que aconteceu
Na data de hoje, dia 22 de outubro 2026 por volta dás 10hs da noite fiz um *****, pedi um caldo verde, porém, além do caldo chegar frio, estava com um aspecto estranho muito grosso, com um cheiro ruim e gosto azedo e a torrada que veio junto estava muito murcha e sem gosto, por segurança não consumi pois estava nítido que o alimento estava estragado, entrei em contado com a loja através do chat do Ifood onde a mesma negou o reembolso do valor pago alegando que o alimento foi preparado na hora, e falando diretamente com o Ifood também através do chat o app informou que precisa da autorização da loja pra realizar o reembolso, acho isso um absurdo pagar por um serviço e o que vc recebe está ruim e impossível de consumir, quero o valor que eu paguei de volta.