Não quero deixar meu cartão salvo

Oi Maurício, boa tarde! Tudo bem?

Vou te ajudar com isso, vamos lá!

Primeiramente gostaria de dizer que seus dados estão totalmente protegidos conosco pois, não fazemos armazenamento de dados de pagamento. Ou seja, os dados ficam salvos apenas em seu celular, e não em nosso sistema.

Você vai em Perfil > Formas de pagamento. Após localizar o cartão salvo você clica nos três pontinhos na frente do cartão a direita.

Após clicar, na sua esqueça aparecerá um lápis para editar e uma lixeira para excluir, ok?

É super rápido.

Espero que eu tenha ajudado e qualquer dúvida é só chamar.

Guilherme Barbieri.
Equipe iFood.

Boa tarde,

Primeiro que não quero deixar meus dados de pagamento salvos em qq base de dados de vcs.
Segundo: Não respondeu minha recalamação.


Mais uma vez: COMO EU FAÇO PARA NÃO SALVAR MEUS DADOS EM QUALQUER LUGAR DO CONTEXTO IFOOD, INCLUSIVE NO MEU CELULAR.

Estamos entendidos?

Maurício, bom dia!

A sua reclamação foi respondida! :)

Como informei, nós não fazemos o armazenamento de quaisquer dados que sejam dos seus cartões.

Assim que seguir o passo a passo que te mandei os cartões serão excluídos do seu app. Eles não ficarão salvos em nenhum banco de dados.

Caso queira usar um cartão e não deixar ele salvo no app é só adicionar os dados do cartão antes de finalizar a compra e recusar a mensagem de salvar o seu cartão no app.

Trazemos essa opção pensando em maior comodidade para os nossos clientes. Mas, caso não queira deixar o cartão salvo no seu app é só seguir esse passo a passo, ok?

Qualquer coisa é só chamar.

Um abraço!
Guilherme Barbieri.
Experiência do cliente iFood.

VAMOS LÁ, ACREDITO QUE NÃO ENTENDEU FOI NADA.

NÃO QUERO NEM TER O TRABALHO DE TER QUE TODA VEZ DELETAR MEU CARTÃO. NÃO QUERO NEM QUE SALVE NEM NO MEU DISPOSITIVO. COMO FAÇO? SE CASO VOCÊ NÃO SAIBA, PERGUNTA PRO COLEGUINHA DO LADO.

NÃO QUERO NEM QUE SALVE NO MEU CELULAR

QUERO TER QUE DIGITAR TODA AS VEZES NO APP, NÃO CONFIO NO APP O SUFICIENTE

Acho que agora ficou explicadinho pra vc.

Maurício, bom dia!

Vamos lá..

Como eu havia explicado, o nosso app não deixa salvo nenhum tipo de dado de pagamento em nosso sistema.

Você informou que não deseja cadastrar o seu cartão no app para deixar salvo então irei encaminhar o passo a passo para você fazer o pagamento online no app sem deixar o seu cartão salvo.

Escolha o estabelecimento que deseja pedir, separe o seu pedido e na hora da finalização da compra, você preenche os campos dos dados do seu cartão para prosseguir com o pagamento. Após preencher esse campo você recusa deixar o cartão salvo no aplicativo e faz o seu pedido.

É super simples e como você não tem a obrigatoriedade de deixar o seu cartão salvo no app é só seguir esse passo a passo, ok?

Precisando de ajuda, é só chamar.

Um abraço!
Guilherme Barbieri.
Experiência do cliente iFood.