O que aconteceu
Eu *****, portador do cpf *****. Fiz um ***** de mercado no dia 01/10/2026, meu pedido estava com previsão de entrega das 15h às 18h, esperei o meu pedido até as 22:40, com isso tentei o cancelamento. Por conta que me pedido estava em atraso, entrei em contato com o suporte Ifood, eles me deram a opção de cancelamento ou aguardar ou receber um voucher, optei pelo o cancelamento, com isso não recebei meu pedido lógico e não recebi o valor pago pelo o pedido, entrei em contato com Ifood os mesmo informaram que o reembolso foi negado.
Venho informa minha total indignação com a empresa ifood, pelo o péssimo serviço oferecido ao cliente.
Estou em com com meu advogado, o *****, que me auxiliou com essa reclamação com intuito de devolução dos valores, e de forma amigável resolver essa situação chata de forma amigável, sigo aguardando um posicionamento da empresa.