Não recebi meu top sunday e a empresa negou o reembolso

Não respondida
Serra - ES
16/09/2026 às 23:03
ID: 259275735
Fiz um pedido no dia de hoje, nele foi pedido 2 mcflurry e 1 top sunday, porém so foi entregue somente os dois mcflurry. Logo que percebi a entrega com item faltando abri uma reclamação diretamente no aplicativo, porem após analise foi me informado que eu não receberia reembolso. Então eu compro o item, pago por ele, não recebo o produto e não tenho direito a receber meu reembolso, uma compra frustrante pois o sorvete era para meu filho, quero meu reembolso.