O que aconteceu
Fiz uma compra hoje, e vieram itens faltando: cheetos de 160g(R$10,90) e um choco biscuit da Bauducco(R$8,95)
Ao abrir a reclamação, a IA do ifood apenas me diz q NÃO é possível um reembolso (sendo que NÃO vieram os itens). Não existe isso de pagar por algo e não receber, e ficar por essa. O pior de tudo, os congelados (2x nuggets, total de R$24,00 - 13,50un) estavam molhados por fora, descongelados, temperatura AMBIENTE, algo que só percebi depois por causa da demora no saque do ifood de responder sobre os itens faltantes.
Quero meu reembolso.