O que aconteceu
Fiz um ***** loja (horrorosa por sinal)
De um arroz, carne e batata
Primeiramente que o pedido veio uma quantidade muito pouca (pelo preço estranhei ser só aquilo)
Odiei a qualidade, a batata estava horrível, mucha e azeda, com certeza tava requentada, solicitei meu reembolso e eles não aprovaram, expliquei a situação e ainda me fizeram de palhaça dizendo que eu deveria devolver meu pedido pra receber outro (estava em horário de almoço no trabalho e eu não poderia deixar de comer pois tenho 1h apenas de intervalo) entrei em contato com o Ifood e eles também não resolveram meu problema e ainda disse que não podiam fazer nada, então quer dizer, o consumidor recebe uma comida que parecia uma lavagem de porco e ainda é isso que recebe de resposta? Enfim, muito decepcionada, sempre compro no aplicativo, tive alguns problemas já, mas quando solicitei reembolso de algo eu tive retorno, também já tive outros problemas na qual não solicitei nada, apenas reclamei na plataforma, mas no caso desse pedido eu exigi um reembolso pois o preço estava acima do que a qualidade entregou, então sim, tenho meu direito de expor e solicitar meu ressarcimento.