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Maricá - RJ

27/03/2025 às 03:10

ID: 213223253

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho club Ifood tinha. Opção de dois ingressos por um Cinemark,agora quando entro não tem mais? Saiu? Cad a opção não está mais disponível?

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Resposta da empresa

28/03/2025 às 13:42

Olá, Islaine! Boa tarde.
Espero que esteja bem!

Me chamo Paulo, e estou responsável por seu atendimento.

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos o desconforto causado.

Gostaríamos de esclarecer que a parceria entre o Clube iFood e a Cinemark foi encerrada recentemente. Por esse motivo, a opção de resgatar ingressos para o Cinemark não está mais disponível na sua assinatura.

Entendemos o impacto dessa mudança e estamos sempre em busca de outros benefícios que gerem prazer e praticidade no dia a dia dos nossos assinantes. Por isso, pedimos que acompanhe as novidades e vantagens exclusivas diretamente no aplicativo do iFood, pois estamos constantemente trabalhando para trazer novas opções que atendam às suas expectativas.

Se tiver qualquer outra dúvida ou precisar de assistência adicional, nossa equipe está à disposição para ajudar.

Agradecemos pela sua compreensão e por fazer parte do Clube iFood!

Atenciosamente, Paulo.
Equipe de Experiência do Cliente.