O MEU CADASTRO DO IFOOD ENTREGADOR NÃO APROVA

Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

17/01/2021 às 20:19

ID: 118289771

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já faz vários meses que meu cadastro Ifood Entregadores foi feito e não tem aprovação.

Estou indignado pois preciso MUITO da oportunidade de ser entregador com a empresa e não consigo a aprovação e estou bem frustado com isso. Gostaria de saber se há a possibilidade de vocês me aprovarem, pois estou necessitando muito.

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Resposta da empresa

19/01/2021 às 13:02

Oi Douglas.

Sabemos que a ansiedade e por vezes necessidade fala alto, mas pode se tranquilizar, consultamos seu cadastro em nosso sistema e verificamos que apesar da demora na aprovação, está tudo certo por enquanto com o seu cadastro :)

Só para lembrar, conforme nós acordamos no ato do seu cadastro através de nossos termos de uso: https://******* - Para que a liberação aconteça levamos em consideração a necessidade de entregadores na região de entrega escolhida, no seu caso notamos que a região, assim como todas as outras do Brasil estão com excesso de entregadores e poucas vagas em aberto, por isso que o processo de aprovação está demorado.

Mas não se preocupe, reforçamos o seu ******* ao cadastro na fila de validação e nesse momento pedimos que aguarde pois somente a abertura de novas vagas e necessidade de novos entregadores mudará o atual status, sendo assim não temos previsão de liberação.

Lembre-se que você receberá as atualizações dessa validação pelo App e por SMS assim que for concluída, por aqui faremos o possível para cadastrar mais restaurantes e por consequência aumentarmos a necessidade de novos entregadores.

Abraços e estamos na torcida.

iFood
Experiência do Entregador

Réplica do consumidor

16/03/2021 às 22:53

O Reforço que vocês fizeram sobre o meu cadastro não resultou em nada,
pois até agora meu cadastro continua na mesma.

Eu sei que à muitos entregadores nas ruas, porém soube que surgiram novos
estabelecimentos com parcerias com vocês. E assim dá a vocês mais demandas
de vendas.

Vocês disseram que não pode por qualquer pessoa, pois tem poucas vagas.
Mas pelo tempo de espera que estou, já surgiram novas vagas.
E se me derem essa oportunidade que tanto espero, vocês não vão se arrepender
de botar um bom entregador na plataforma de vocês.