O que mais preciso fazer para receber mais rotas ?

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Itaboraí - RJ

29/11/2021 às 10:06

ID: 133706785

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Bom dia, estou trabalhando com minha conta a mais de meses, esse mês já vou para quase ******* entregas e a conta não evoluí. Fico online 13 a 14 horas por dia e só faço 6 a 8 rotas no máximo, o que mais preciso fazer para receber mais pedidos ? Será que é meu score ? Porque ele não sobe ? Tenho quase ******* entregas esse mês e nenhum rota deslocada, zero rejeite, o que mais preciso fazer ? Sou um bom profissional, faço de tudo para o cliente sair satisfeito e minha conta nao evolui por favor, vocês tem meu histórico aí, tô disponível no sol e na chuva, será que não mereço ter uma conta melhor ? Receber mais pedidos ? Gosto da plataforma, mais preciso que vocês né dê uma ajuda .

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Resposta da empresa

30/11/2021 às 09:55

Olá Luis, bom dia! Tudo bem?

Olha, não notamos nenhum problema na sua conta para recebimento de pedidos, mas não se preocupa que estou aqui pra te explicar como funciona, combinado?

O recebimento de pedidos por entregadores é feito de forma aleatória, uma vez que dependemos de demanda de pedidos por clientes realizados no App para assim, repassar pedidos aos parceiros Entregadores.
Quando ocorre uma redução na demanda de pedidos, não se trata de um problema causado pela empresa ou pelo aplicativo.

******* ainda, que o recebimento de pedidos/entregas varia muito da região e da demanda da praça e isso, infelizmente, não depende de nós. :/
Desta forma, não há obrigatoriedade de manter/enviar uma quantidade mínima de entregas para nossos Entregadores diariamente.

Mas aqui vão algumas outras dicas que podem te ajudar também:

-Verifique se está disponível na plataforma, nosso sistema checa sua localização por um intervalo de cerca de 3 minutos, para termos certeza de que o seu GPS está enviando um sinal estável.

Após esse período, a informação “Não está enviando localização desde..” desaparece e, cumprindo os outros requisitos para a disponibilidade, você passa a ficar pronto para receber pedidos!

Outros requisitos são:

- Estar em uma área de atendimento do iFood;

- Ter bateria do celular com nível superior a 20%;

- Estar com o relógio do celular ajustado

E ainda para te auxiliar mais ainda com isso, dá uma olhada nas regiões que têm mais pedidos em cada cidade e os top horários para você fazer entregas: https://*******

Queria dizer algo muito relevante tambéhttps://******* entendo que é uma fase muito difícil e entendo que você depende desta renda assim como muitos outros entregadores, mas não desanima não, hein? Você é um parceiro muito importante para nós e precisamos muito de você!!! Quero que saiba também que sempre estarei aqui torcendo muito por ti e mais ainda pelo seu sucesso.
Te desejo ótimas entregas, espero que dê tudo certo e qualquer coisa me chama, fechado?

Abraços!
iFood.
Equipe de Experiência do Entregador.