Pedido de supermercado cancelado indevidamente no iFood

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Não respondida

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Porto Alegre - RS

16/08/2026 às 22:47

ID: 256614349

Estou decepcionada com o ifood.
Estou há 3 dias tentando fazer uma compra em um super mercado, selecionando a lista de compras de mais de 100 itens e POR TRÊS VEZES não consegui finalizar o pagamento! Isto é um ABSURDO! Estou fazendo as compras on line justamente para poupar TEMPO!!! Após confirmação dos dados o site diz que eu já atingi o meu limite (sendo que o meu cartão tem limite) e pede para que pague no pix! Quando paguei no pix o meu pedido foi CANCELADO pela loja e para a loja aparece que o pedido foi cancelado pelo cliente. O chat de atendimento só tem um atendente virtual dando respostas prontas, onde não temos opção de responder!
Ifood está brincando com a minha cara!!
Estou extremamente insatisfeita!

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