O que aconteceu
Eu fiz uma compra no iFood de mais de r$ 100 no mercado, o mercado informou que dois produtos não tinham no estabelecimento sendo assim os produtos foram cancelados e o mercado afirmou que eu teria o reembolso, o próprio mercado colocou na plataforma que teria que ter o reembolso que seria no valor de r$ 6,36, o iFood negou o reembolso de r$ 1,36 me devolvendo apenas r$ 5 na carteira de saldo do iFood a minha compra foi feita no Pix e r$ 5 foram do saldo do app o iFood então apenas estornou os r$ 5 como forma de saldo como ele já estava no momento que eu usei e não estornou os r$ 1,36 nem no meu pix nem no saldo do iFood, eu reclamei da foto do valor porque se eu fosse fazer a compra se faltasse esse valor eu não poderia comprar então eu queria meu dinheiro de volta, eles devolveram r$ 1,36 no mesmo dia em questão de poucos minutos sendo que hoje eles pegaram de volta os r$ 5 que eles tinham reembolsado ele não aparece mais na minha carteira do iFood e eles dizem que o reembolso foi feito com sucesso ou seja eu perdi r$ 5 que era para ser meu reembolso de um produto que eu não recebi e eles falam que não podem fazer nada porque já tá tudo certo.