Pior experiencia em toda existência do ifood

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/09/2026 às 23:30

ID: 259277045

Fiz um pedido na loja informada de 3 pizzas cujo sabores vc pode ler *****. A loja mandou 1 sabor errado, as pizzas vieram presas umas nas outras tornando IMPOSSIVEL ter havido troca, ou seja, a pizza saiu ERRADA DA LOJA. Tendo visto isso, entrei em contato para que a loja pudesse trocar a pizza, a loja simplesmente respondeu com "pizza foi certa" ???????????????????? OBVIAMENTE, analfabeto funcional. Esta é a UNICA explicação plausível ou aceitável. Primeiro a loja tentou empurrar a culpa para mim, depois para o boy e quando viu que tava feio, parou de me responder.
Totalmente inadmissível que uma loja desta seja permitida na plataforma.
Outra vez, em outra pizzaria do ifood, ao acontecer a mesma situação eu pedi reembolso, a loja veio NA MINHA PORTA e me coagiu a pagar por fora. Logo, por MEDO não posso sequer me defender desses abutres.

Sério, melhore ifood MELHORE.
E pelo amor de Deus, tirem aquele bot HORROROSO do atendimento, eu quero ser atendido por um HU-MA-NO.

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