Prêmio de indicação não pago após conclusão das entregas

Olá, Felipe. Tudo bem?



Me chamo Lais, e faço parte da equipe Experiência do Entregador iFood.

Primeiramente, agradecemos por entrar em contato conosco e por confiar no iFood. Entendemos a importância do seu trabalho e a necessidade de receber seus pagamentos em dia.

Nós do Reclame AQUI(RA) lamentavelmente, não possuímos controle sobre promoções e repasses. Contudo, sugerimos que, em caso de qualquer eventualidade, você entre em contato com o suporte do entregador iFood. Eles dispõem de uma equipe especializada, pronta para atendê-lo da melhor maneira possível.

Para que possamos te auxiliar da melhor forma e garantir a segurança dos seus dados, recomendamos que você entre em contato diretamente com o nosso suporte financeiro através do aplicativo. Dessa forma, poderemos te atender de forma personalizada e acompanhar de perto o andamento da sua solicitação.

Siga estes passos:
● Acesse o app iFood: Abra o aplicativo em seu celular.
● Vá para a tela inicial: Clique em Home.
● Acesse a Central de Ajuda: Procure e clique na opção Ajuda.
● Selecione Repasse: Entre nas opções disponíveis e escolha Repasse.
● Informe o problema: Selecione a opção Não recebi minha promoção.

Nossa equipe especializada irá analisar sua solicitação com a maior brevidade possível e entrará em contato para te informar sobre os próximos passos.

Todas as informações que você nos fornecer serão tratadas com a mais absoluta confidencialidade.

Enquanto isso, que tal aproveitar para aumentar seus ganhos? Nosso portal do entregador oferece diversas dicas e informações exclusivas para te ajudar a otimizar suas entregas e aumentar seus rendimentos. Acesse agora mesmo:

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Acreditamos em uma parceria transparente e justa com nossos entregadores. Por isso, estamos sempre buscando formas de melhorar a sua experiência conosco. Agradecemos a sua compreensão e contamos com você!


Atenciosamente, Lais
iFood Experiência do Entregador!