Propaganda enganosa: produtos não correspondem ao valor anunciado de R$0,90

Não resolvido
Ananindeua - PA
02/09/2025 às 15:14
ID: 225942891
Propaganda enganosa ou Dúbia
Ao entrar na plataforma ganhei pelo mês do consumidor tudo por R$0,90 e na mesma tela informa a partir de R$0,90 ao entrar no link a maioria dos itens nao estavam por R$ 0,90 centavos.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/09/2025 às 20:52
Olá, Jardel.
Me chamo Nycolas, faço parte da Equipe de Experiência do Cliente, e estou aqui para te auxiliar.
Gostaríamos de esclarecer como funciona a promoção "a partir de R$ 0,90". Essa promoção oferece descontos exclusivos em diversos itens disponíveis na plataforma, sendo que alguns produtos realmente são vendidos a R$ 0,90, enquanto outros são vendidos por valores promocionais que partem desse preço mínimo.
A variação de preços depende dos parceiros participantes (lojas e restaurantes) e dos produtos incluídos na promoção, que podem ter valores diferentes de acordo com o estabelecimento. Recomendamos que verifique os itens que fazem parte da promoção na aba específica, sempre observando as condições e valores aplicados antes da finalização do pedido.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou ajudar no que for necessário!
Atenciosamente,
Nycolas
Equipe de Experiência do Cliente iFood
Réplica do consumidor
02/09/2025 às 20:58
Vocês nao deveriam colocar no anúncio tudo por R$ 0,90, voces teriam que colocar somente a frase a partir de R$ 0,90 . Pelo direito do consumidor vocês deveriam me vender todos os produtos da página por R$ 0,90 centavos conforme parte do anúncio que foi anexado nesta reclamação.
Consideração final do consumidor
16/09/2025 às 16:53
Falta de consideração com o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0