QUERO UM HISTÓRICO DA MINHA CONVERSA

Olá, Nathan.

Agradecemos por entrar em contato e entendemos a importância de acessar o histórico de conversas com a loja para acompanhar ou esclarecer qualquer situação relacionada ao seu pedido.

Para visualizar o histórico de mensagens, você pode acessar diretamente o aplicativo do iFood. Siga os passos abaixo: 
1. Abra o aplicativo e vá até a seção "Pedidos". 
2. Localize o pedido em questão na lista de pedidos realizados. 
3. Clique sobre o pedido para abrir os detalhes. 
4. Na área de atendimento ou chat, você poderá verificar o histórico de mensagens trocadas com a loja.

Caso encontre qualquer dificuldade para localizar essas informações ou precise de suporte adicional, estamos à disposição para ajudar. Nosso objetivo é garantir que você tenha acesso a todas as informações necessárias de forma clara e prática.

Estamos aqui para o que precisar. 

Atenciosamente, Maryanne
Equipe de Atendimento iFood

Por ser antigo não está aparecendo no histórico, preciso desse histórico, podem me mandar no e-mail ? Ou disponibilizar no próprio aplicativo?
É mês 10 do ano de 2025

Os últimos históricos que aparecem pra mim são de dezembro


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