Reativar conta de entregador ***** suspensa por [Editado pelo Reclame Aqui] e veículo diferente.

Olá José Rezende. Espero que esteja tudo bem!


Me chamo Guilherme, vou esclarecer alguns pontos referente sobre seu caso de desativação de conta, está bem?

Primeiramente, o iFood não tem interesse em bloquear ou desativar as pessoas entregadores da plataforma, afinal de contas, afeta todo o ecossistema, entregadores, clientes e parceiros.

No entanto, às vezes, a medida é necessária para que seja mantida a qualidade da operação, quando a inteligência de nossos sistemas identifica um padrão comportamental que, de alguma forma, não está alinhado com as diretrizes estabelecidas no guia Jeito iFood de Entregar e nos Termos e Condições de uso da plataforma, aos quais todo entregador e entregadora concordou em cumprir ao se tornar um parceiro.

Dessa forma, por descumprir os termos e condições de uso da plataforma, sua conta foi desativada definitivamente, conforme informado no app e via SMS no celular cadastrado.

Se houver mais alguma dúvida ao qual deseje esclarecer, por favor, não hesite em entrar em contato através do nosso suporte no aplicativo.

Desde já, te agradeço pela atenção e compreensão.

Atenciosamente,
Guilherme
Experiência do Entregador iFood.

Me dêem uma segunda chance, pós eu sempre trabalhei certinho, entregando bem, se já tiver um problema com a plataforma foi por questão de um celular que estava com toque [Editado pelo Reclame Aqui], mas já comprei um novo para que não aconteça novamente, só peço uma segunda chance pós, o Ifood é minha renda principal, e sem ela vai me prejudicar muito, pós dependo dela para pagar aluguel, alimentação dos meus filhos e etc... Por favor!!! Preciso muito dela novamente, e sempre fazer as entregas certinho sem acontecer algum problema novamente.
Eu tô tirando minha CNH, então queria muito a minha conta de volta para por a opção de moto um dia. Me ajudem, por favor! Eu suplico, me ajudem.

Boa tarde, me chamo ***** e eu tive minha conta bloqueada por não cancela uma corrida após minha bike estourar o pneu em meio a muita chuva, como aqui na região tá tendo muito entregador que tendo suas contas bloqueadas por conta da opção problema no veículo, fiquei com medo de apertar essa opção com o pedido na bag, eu já estava próximo a entrega pro cliente, então deixei minha bike que estava toda lascada em uma pizzaria perto, e um motoboy me ajudou a finalizar a corrida, aí o Ifood vem me bloquea e desativa minha conta, por eu simplesmente querer entregar a [Editado pelo Reclame Aqui] da entrega, acho que vocês deveria dar mais uma atenção pra quem quer de verdade fazer o trampo sabe, todo meu esforço não valeu de nada, tive a conta bloqueada do mesmo jeito, trabalhando por de baixo de chuva correndo risco de se acidentar, tudo pra ganhar 7 reais, solucionei o problema de ir entregar com a ajuda de um motoboy que me socorreu, e o Ifood me bloquea!! EU PEÇO AGRADECIDAMENTE DE TODO O CORAÇÃO MESMO, QUE VOCÊS LIBEREM MINHA CONTA, POS EU NECESSITO DELA PRA VIVER!