iFood

Reclamar dessa empresa

Conselheiro Lafaiete - MG

02/06/2026 às 17:21

ID: 250373745

Fiz uma compra em determinado dia, no valor de R$54,97, em um estabelecimento, cujo a cidade em é a de minha moradia, estava a passeio.
Por conta das fortes chuvas, a operadora de celular veio a falhar no sinal, o que resultou em, ao chegar o pedido, não recebi NENHUMA tentativa de contato do entregador. Mais tarde quando o sinal voltou, recebi mensagens do aplicativo informando que ele havia tentado contato mais cedo, e que por não me encontrar, não vou receber meu pedido, e pior, o reembolso não se encaixa na situação.
Tenho um histórico impecável com o iFood, até mais do que registrado nessa conta em si, pois já perdi uma em uma troca anterior de aparelho.
Nunca reclamei de algo sem motivo, ou dei qualquer dor de cabeça desnecessária, ou sem razão. Mas agora, simplesmente não receber nem um centavo de volta, ficar sem o produto, sem o valor, por um erro que não havia como eu evitar? Exijo reavaliação desse caso, só contrário, levarei mais à frente, com outras autoridades, como na informado a atendente do chat que simplesmente ignorou o que foi pedido