Reembolso realizado em saldo de aplicativo em vez de estorno via PIX
Não respondida
Sertãozinho - SP
18/08/2026 às 10:17
ID: 256741635
Dia 15/08 fiz uma compra em um atacado, e cancelaram alguns itens do carrinho, até aí ok. Confirmaram a entrega de 2 itens, porém não veio 1 deles. Abri reclamação sobre esse item e disseram que iria ser feito o estorno do valor do item, até o presente momento dia 18/08/2026 não foi feito esse estorno. Porém o pior de tudo, foi que eu efetuei o pagamento via pix, e o reembolso me foi entregue em saldo Ifood, limitando totalmente o meu poder de compra, se eu fiz o pagamento em dinheiro e não tive o meu produto, eu quero o meu dinheiro.