Reembolso solicitado devido a entregador que fugiu com código de confirmação sem entregar o pedido
Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/06/2026 às 13:04
ID: 251910541
Olá,
Gostaria de solicitar o reembolso integral do meu pedido, pois fui vítima de uma situação extremamente desagradável durante a entrega.
Quando o entregador chegou ao local, ele me pediu o código de confirmação, algo que é comum acontecer nas entregas. Por confiar no procedimento, informei o código solicitado. No entanto, logo após receber o código, o entregador acelerou a moto e foi embora sem me entregar o pedido.
Como ele utilizou o código para confirmar a entrega no sistema, o pedido ficou registrado como entregue, mesmo eu não tendo recebido absolutamente nada. Fiquei no prejuízo tanto do valor pago quanto do produto que comprei.
Peço que analisem o ocorrido e verifiquem o histórico da entrega, pois não recebi o pedido em nenhum momento. Solicito o reembolso integral do valor pago, já que a entrega não foi concluída corretamente.
Agradeço a atenção e aguardo uma solução o mais rápido possível.