Reembolso via Pix não pago e atendimento encerrado
Não respondida
Recife - PE
17/08/2026 às 16:52
ID: 256685863
Fiz um compra no mercado pão de açúcar, veio faltando 3 iogurte, relatei e prontamente reembolsaram, mas ao conferir o ***** vi que também não enviaram o queijo parmesão, achei que tivesse sido cancelado pela loja, mas estava constando na nota e no app, entrei em contato com o ifood e falaram que iriam reembolsar os 30,00 e me dariam um cupom de 8,00 pelo transtorno, não recebi o reembolso que seria no pix, não consigo falar com eles porque ficam encerrando o atendimento, tentei varias vezes, e pedem os prints eu envio e me deixam esperando falam que sentem muito e encerram o atendimento, sou compradora assídua, mas ultimamente tem deixado a desejar sempre falta itenns e é essa burocracia para algo que é nosso. Não pedi cancelamento de algo que ja chegou e sim reembolso do que não veio.