Repasse de R$ 528,30 com dados bancários incorretos e falha no suporte
Respondida
Araguari - MG
03/07/2026 às 19:11
ID: 253043477
Antes que venham falar que os dados estão incorretos sim eu ja sei que os dados bancários estão incorretos no repasse de 528,30 porém eu já troquei os dados bancários a muito tempo mais de uma vez inclusive e mesmo assim os dados bancários do repasse de 528,30 continuam incorretos, vocês que tem que dar um jeito de trocar os dados do repasse pq todos os outros os repasses estão com os dados corretos tanto que enviram certinho os outros repasses
Já tebtei VÁRIAS vezes tentar enviar mensagem pelo suporte do site mas mesmo assim fica dando erro
EU PRECISO PAGAR MINHAS CONTAS PELA MOR DE DEUS FAÇAM ALGUMA COISA
(Censurei meus dados por não saber se podia ou nn se podia repassar)
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 20:07
Eder, boa noite! Espero que você esteja bem
Sou Leysyane, faço parte do time iFood
Entendemos a sua preocupação e a urgência em resolver a situação referente ao repasse.
Gostaríamos de informar que já existe um chamado aberto para tratar essa solicitação, e ele está sendo tratado com a máxima prioridade pelo time responsável.
Estamos acompanhando o caso de perto para garantir que a situação seja resolvida o mais rápido possível.
Assim que houver uma atualização sobre o status do chamado, você será informado diretamente.
Caso tenha dúvidas adicionais ou precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar no que for necessário, fique a vontade em acionar nosso suporte dentro do portal.
Estaremos sempre de prontidão para te ajudar!
Atenciosamente,
Leysyane, time iFood | Reclame Aqui