Restrição na conta que faz eu fica na tela de aguardar

Não resolvido
São Gonçalo - RJ
11/01/2025 às 23:29
ID: 207011931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou preso na tela de aguardar a Meses, e pouco tempo atrás apareceu uma notificação de resolva a restrição para pode fica ativo,apertei e não apareceu nada para resolver só me levou pra mesma tela
Compartilhe
Resposta da empresa
15/01/2025 às 14:54
Boa tarde, Erik! Tudo bem?
Me chamo Carlos e estive acompanhando o andamento da sua reclamação.
Sentimos muito pela demora na liberação para sua conta estar recebendo rotas. Mas, ao verificar em nossos sistemas, a praça escolhida para estar efetuando suas entregas se encontra com excesso de entregadores no momento, infelizmente nesse caso é necessário aguardar até que haja demandas suficientes na região escolhida e vaga para o modal que foi escolhido também.
Mas, peço que continue a acompanhar sua solicitação através do seu aplicativo de entregador, para que você saiba como anda o seu cadastro e os próximos passos para aprovação.
É importante entender que não há um prazo exato entre aprovação dos cadastros e liberação para início das entregas, porque isso varia de acordo com a região e a demanda de pedidos.
Esse é o jeito que o iFood encontra para garantir a melhor experiência possível a todos os seus parceiros. Se quiser entender mais sobre o assunto, super recomendo dar uma olhada nos nossos Termos de Uso https://*******).
Entendo o quão chato seja ficar aguardando. Quero que saiba que estamos na torcida por você, em breve espero que você seja mais um de nossos parceiros iFood.
Atenciosamente, Carlos
iFood - Experiência do Entregador
Consideração final do consumidor
15/01/2025 às 15:01
Responda padrão
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5