troquei celular e nao consigo receber codigo pra acessarplataforma portal do

Olá Lineu, boa tarde! Espero que esteja tudo bem com você
Sou a Yasmin, do time iFood, e estou aqui para te dar uma ótima notícia: seu número de telefone foi alterado com sucesso!

A alteração de telefone leva até 3 dias úteis para a realização.

Para ter acesso ao seu portal basta seguir o passo a passo:

1-Acesse o Portal com o seu e-mail cadastrado.
2-Siga as instruções na tela para atualizar sua senha, caso não lembre dela.
3-Pronto! Sua conta estará segura e você terá total acesso à sua loja.

Se precisar de ajuda com qualquer etapa, nosso suporte está à disposição dentro do portal para te auxiliar.

Fico feliz em ter ajudado a ativar o seu acesso novamente!
Espero de verdade que tenha ótimas vendas e que essa parceria só nos gere bons frutos!
Estou comemorando daqui, pode ter certeza!

Atenciosamente,
Yasmin Time iFood | Reclame Aqui

oi boa tarde, por favor me ajudem a tr acesso ao meu portal. Eu disse que tinha trocado meu telefone de contato da nossa empresa. veio a resposta que em tres dias estaria ok que vcs trocaram. porem nao abre de forma alguma. eu sigo colocando como tem que ser.( login pede email da empresa e senha https://******* eles enviam codigo para numero de zapzap ( que na propria tela deles eles enviam no numero antigo985749954 estenumero nao existe mais. entao faço todo o proximo passo deles, nao tenho acesso a este numero e https://******* chega varios emails dizendo apenas isto (Esta tentando recuperar sua conta ? recentemente foi solicitado uma recuperacao de email da sua conta no portal do parceiro , e pra te ajudar, estamos enviando essa mensagm indicando qual email esta cadastrada na sua conta. todos os emails inclusive este receberam essa mensagem e apenas isto . sem orientacao nenhuma alias fala assim caso a alteracao nao tenha sido solicitada por voces,saiba que alguem esta tentando mudar seu email da sua loja. altere os dados cadastrais imediatamente ou entre em contato conosco ( onde ?????) e seguindo mais ainda alem de colocar na tela nao temos acesso a este numero , eles nos enviam aquela tela pra colocar cnpj, colocar o banco cadastrado . no caso ja tudo relacionadola toda relacao de bancos só clicar e escolher 9 no caso ******* bando do brasil sa) ai agencia e digito conta e digito e agente digita fica azul nao fica como aceitavel, e seguindo pede ano cadastrado no ifood *******. e opcional valor do ultimo repasse. feito tudo isso vem uma mensagem de erro ( numero do banco errado) . entao nao tem como ??? o que eu tentei fazer por duas vezes? eu tive duas vendas no outro portal gestor de pedidos( e enquanto estamos enviando o pedido ao cliente, se abre um pequeno chat por https://******* é pra resolver algum problema do pedido e ai eu supliquei a duas atendentes solicitarem equipe de suporte pra atualizarem meu telefone no cadastro ou apenas pedirem ao suporte ao restaurante me ligarem no telefone******* pra eu explicar .. que aquela tela que fdaz parte do login no portal do parceiro tem um campo onde tem colocar numero do telefone whatzapp esta pedidndo numero de telefone pra eles enviarem codigo e esta no numero antigo. ( talves esteja arrumado la no cadastro interno mas nessa parte do login ta errado por isso nao abre e eu preciso acessar o portal pois preciso acessar promoçoes, cardapios, avaliaçoes, registrar tudo adminstrativo. por favor