Clorador e bomba de piscina com defeito, impossibilitando o uso e geração de renda.
Respondida
São José do Rio Preto - SP
10/05/2026 às 12:00
ID: 248221603
Fiz uma compra de uma piscina, junto com um clorador,
O clorador não está funcionando, a bomba da agua está com vários vazamento,passei do vazamento no mesmo dia que instalaram a piscina não resolveram e nem mandaram um técnico.a bomba de água tá fazendo um barulho Forte.
Entrei várias vezes em contato com eles e até hj não vieram resolver o problema. dependo totalmente da piscina para alugar a casa, para festa,porém com esses problemas não estou conseguindo gerar dinheiro, para pagar minhas contas.
tenho vídeo não estou conseguindo anexar aqui.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 14:43
Olá, Priscila!
Após analisarmos a sua reclamação, identificamos que a senhora já possui uma reclamação em aberto no Procon, o que nos impossibilita de prosseguirmos com seu atendimento por esse canal.
Certos de sua compreensão, estamos à disposição.
Controle de Qualidade.