Reclamar dessa empresa

Sarandi - PR

27/05/2026 às 14:05

ID: 249840583

Tenho um problema no clorador e estou precisando de providências

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 14:16

Olá, Marcio!
Após analisarmos a sua reclamação, identificamos que sua ocorrência foi atendida!
Também recebemos seu feedback e o mesmo já foi direcionado para o setor responsável.

Seguiremos à disposição, é só nos chamar!
Controle de Qualidade.

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 14:39

Eu fiz a reclamação aqui por não estar tendo o suporte necessário. Só quero salientar que hoje resolvido o meu problema pude identificar qual era, ou de quem era a falha. E a falha estava em um seguimento que presta serviços para a iGUi e não propriamente a iGUi,fiz a observação pra que eles fiquem atentos a esse tipo de situação por que não é justo a empresa ser penalizada tendo o atendimento que eu hoje vi que eles tem. Quanto ao atendimento e a resolução do problema como pude mencionar acima é de uma qualidade absurda. O profissional ***** que veio até minha piscina a mando do seu supervisor ***** foi de uma atenção e qualidade de atendimento primorosa, além de solucionar o problema em pouquíssimo tempo,me esclareceu muitas dúvidas sobre o tema(piscina)que ele nem tinha a obrigação de fazer, mas fez por conta da sua empatia e atendimento alto padrão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10