IGUI PISCINAS

Reclamar dessa empresa

Porto Velho - RO

20/05/2026 às 11:43

ID: 249178459

Comprei uma piscina da IGUI e a Bomba da WEG com menos de 2 anos já apresentou defeito e corrosão.

Entrei em contato e lavaram as mãos, dizendo que o prazo de garantia expirou.

Entrei em contato com a WEG e por email disseram que a IGUI resolveria, mas a IGUI se nega a resolver.

A empresa autorizada da própria IGUI de Porto Velho, que inclusive era do proprietário desta, ao fazer as manutenções da piscina, já havia me informado sobre a necessidade dessa manutenção preventiva.

Mas nada disso foi dito no contrato de compra, manual ou algo do genero, foi verbalmente informado que era corriqueiro essas bombas apresentarem defeito de corrosão.

Ou seja, acrescente que todo ano deverá ser feita uma manutenção de quase R$ 500,00 para retirar ferrugem de um produto de qualidade duvidosa no mínimo.

Em princípio já tive problemas com instalação inadequada dos tubos de dreno, sendo que o ***** se ofereceu para quebrar todo o piso e refazer, mas diante do tamanho trabalho e dor de cabeça preferi não fazer.

As luzes led já queimaram com menos de um ano e imediatamente substituíram.

Esqueceram de instalar a placa de titânio com o logotipo da IGUI sendo impossível faze-lo de forma correta agora que entregaram o acessório tardiamente.

Quero a substituição da bomba por uma que apresente durabilidade adequada aos fins a que ela se destina e que caso seja necessária manutenção preventiva que seja informado ao consumidor.