Piscina com defeito e descaso com garantia e assistência técnica.

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Bebedouro - SP

20/04/2026 às 23:19

ID: 246555941

Comprei uma piscina em janeiro de 2025 pra fazer a entrega em março, me entregaram a piscina somente em agosto de 2025, recentemente tive um problema com a led da piscina q queimou, pediram pra verificar se não era a fiação, o eletricista foi olhar e não era, me relataram q por ele ter mexido eu perdi a garantia, alguns dias atrás fui fazer a limpeza a piscina e detectei uma ondulação no meio da piscina, afundada para baixo, solicitei uma visita técnica para a Splash de Bebedouro, mas não venho tendo retorno, é mais barato sim, mais não tem assistência estou decepcionada, e super arrependida com a compra dessa piscina.

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 14:22

Olá, Lucimara!
Após analisarmos a sua reclamação, identificamos que sua ocorrência está sendo atendida!
Também recebemos seu feedback e o mesmo já foi direcionado para o setor responsável.

Seguiremos à disposição, é só nos chamar!
Controle de Qualidade.