Rachaduras
Resolvido
Ilhéus - BA
06/05/2026 às 14:03
ID: 247886507
Fiz uma compra no dia ***** com a garantia de 1 ano a piscina foi instalada no dia ***** , no dia ***** a piscina apresentou rachadura prejudicando o uso da mesma entrei em contato com a franquia da splach em ilhéus onde foi efetuada a compra e já irá fazer 1 mês e os mesmo não deram um retorno a compra foi a vista e estamos sendo prejudicados sendo que está ainda na garantia .
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 11:06
Olá, Railane!
Após analisarmos a sua reclamação, identificamos que sua ocorrência foi atendida!
Também recebemos seu feedback e o mesmo já foi direcionado para o setor responsável.
Seguiremos à disposição, é só nos chamar!
Controle de Qualidade.
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 11:16
Sim foi resolvido e reparado meu problema pela equipe
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9