Splash piscina Peruíbe

Não resolvido
São Paulo - SP
25/07/2020 às 23:50
ID: 109221061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando compramos tudo mil maravilhas pessoal não compre nesta franquia nem nesta unidade.
Começou pelo mão de obra só porque não fiz com o sr Márcio ( venda casada) que é proibido por lei foi aí que começou meu pesadelo ... Não terminaram de aterrar a piscina ...... obstruída minha entrada de passagem para casa e lavanderia de terra com mais de 1 metro reclamei falaram que era assim que deixavam que a minha tinha ficado bom .
Vocês não tem noção do serviço porco que deixaram como se tivesse fazendo um favor .
Fora que eles não dão a primeira limpeza apenas tem uma pessoa que não devem pagar nada para fazer somente a mão de obra vcs gastam mais s de ******* reais mangueira de produtos eles não dão nada .
Já solicitei a nota fiscal e até o momento não enviaram .
Ah solicitei na época a saída do aquecedor .
Para minha surpresa apenas deixaram um cano mas na casa deaquina não tem nada e não posso mexer para não perder a garantia.
Porém ele se recusam a deixar se eu não comprar o aquecedor deles.
Falei que não faço mas negócio com eles tipo NUNCA mais.
E fora o foi de material que gastei no fim o barato achei que estava pagando barato saiu muito mais muito mais caro .
Não compre desta empresa
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Resposta da empresa
28/07/2020 às 10:21
Prezado Sr. (a) FLAVIA FRAGA DE OLIVEIRA
Obrigado pelo contato, porém a SPLASH não está presente através deste canal neste
momento.
A SPLASH disponibiliza para você atendimento on line pelo site https://******* , no ícone atendimento e ainda pelo e-mail *******
Em todos estes canais estamos aguardando você!!!
Atenciosamente,
SPLASH PISCINAS
*******
Réplica do consumidor
28/07/2020 às 10:49
Está presente sim porém ninguém me ligou para resolver já tentei contato para resolver meu problema na unidade peruibe falaram que não poderia fazer nada porque não é padrão da Splash
Réplica da empresa
28/07/2020 às 10:54
Prezado Sr. (a) FLAVIA FRAGA DE OLIVEIRA
Obrigado pelo contato, porém a SPLASH não está presente através deste canal neste
momento.
A SPLASH disponibiliza para você atendimento on line pelo site https://******* , no ícone atendimento e ainda pelo e-mail *******
Em todos estes canais estamos aguardando você!!!
Atenciosamente,
SPLASH PISCINAS
*******
Consideração final do consumidor
05/05/2022 às 17:07
Péssimo pós venda
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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