Splash piscinas igui
Resolvido
Cambé - PR
18/04/2025 às 18:28
ID: 215102749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma piscina na loja splash piscina em londrina em novembro de 2024, a mesma foi instalada em dezembro de 2024, desde então começa minha saga para a conclusão da instalação. Tal conclusão nunca foi finalizada, o quadro de comando nunca funcionou corretamente, o timer do quadro veio com defeito de fabrica e até hoje não foi trocado, o fundo da piscina ficou com muitas ondulações na fibra, o filtro foi instalado fora de nivel e esquadro, a iluminação de led nunca funcionou. No começo ainda me davam retorno pelo whatsapp com minhas cobranças, ultimamente nem isso mais, desisti, me ganharam pelo cansaço, estamos em Abril de 2025 e até agora nada, infelizmente nao recomendo a loja que fica na Av. Tiradentes em londrina, total descaso com o cliente! Ja me decidi, vou arcar com o prejuizo e ver o que fazer legalmente!
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 12:36
Estimado Cliente,
Informamos que nosso atendimento, seja para dúvidas ou reclamações, é feito exclusivamente pelo https://*******
Obrigado!
Réplica do consumidor
26/04/2025 às 11:21
A
inda nao resolveu o problema !!
Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 20:02
Acredito que se nao fosse a intervenção da Igui na loja revendedora splash nao teria resolvido o problema, por isso o 10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10