***** Trincou e Deformou Novamente Após Reparo, Empresa Ignora Contato da Garantia
Em réplica
Catanduva - SP
16/05/2026 às 09:21
ID: 248816539
Fiz uma compra da splash piscina em *****, ***** depois a estrutura de fibra começou a trincar e deformar a piscina, entrei em contato com a garantia, o técnico que fez o reparo disse que a piscina foi instalada fora de esquadro, por isso trincou eu quebrei toda a estrutura de concreto da piscina por minha conta e o técnico fez o reparo, agora após mais ***** trincou tudo novamente, a garantia do casco é de *****, já fiz várias reclamações no sac e não tive o retorno de ninguém, próximo passo e acionar a igui na justiça.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:58
Olá, Alessandro!
Após analisarmos a sua reclamação, identificamos que sua ocorrência está sendo atendida!
Também recebemos seu feedback e o mesmo já foi direcionado para o setor responsável.
Seguiremos à disposição, é só nos chamar!
Controle de Qualidade.
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 05:47
Entraram em contato, mas até o momento sem nenhuma resolução. Aguardando posição da garantia.