Atraso na entrega de compra há quase 3 meses e solicitação de reembolso.

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Ananindeua - PA

01/06/2026 às 16:33

ID: 250259495

Fiz uma compra cujo prazo de entrega seria no máximo até o dia 23/03, porém até hoje não recebi nada! Quase três meses de atraso. Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 18:23

Prezado Cliente,

Lamentamos o ocorrido e já processamos o reembolso. Por favor, aguarde de 7 a 10 dias úteis para que os valores sejam creditados novamente na conta associada ao pagamento do pedido.

Embora não esteja claro o que aconteceu com o seu pedido, esperamos que este reembolso demonstre o quanto valorizamos a sua decisão de comprar conosco.

Não hesite em entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente caso tenha mais alguma dúvida. Desejamos a você muita saúde.