Atraso na entrega e dificuldade de contato para reembolso
Não respondida
Brasília - DF
11/08/2026 às 19:26
ID: 256216623
Boa noite, fiz a compra em 16/07/26, pedido *****, valor R$308,12. A previsão de entrega era até dia 07/08/26. Em consulta no rastreamento pelo site, não há atualização desde 23/07/26. Tentei contato canal de atendimento pelo site iherb, porém não consegui atualização do meu pedido nem realizar o cancelamento. Tenho interesse no reembolso do pedido, visto que o produto não foi entregue e não há nenhuma atualização e suporte no site iherb. É provável que o produto tenha sido extraviado. Anexei print de todas as informações como evidências para que a solicitação de reembolso seja atendida.