Compra não entregue e impossibilidade de resolução com a empresa e a transportadora

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Serra - ES

29/05/2026 às 18:39

ID: 250073293

Fiz uma compra na empresa e ela não foi entregue! Não consigo resolver nem com a IHurb nem com a transportadora.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 18:29

Prezado Cliente,

Lamentamos o ocorrido e já processamos o reembolso. Por favor, aguarde de 7 a 10 dias úteis para que os valores sejam creditados novamente na conta associada ao pagamento do pedido.

Embora não esteja claro o que aconteceu com o seu pedido, esperamos que este reembolso demonstre o quanto valorizamos a sua decisão de comprar conosco.

Não hesite em entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente caso tenha mais alguma dúvida. Desejamos a você muita saúde.