IHERB: Compra não entregue, sem satisfação ou estorno do valor.

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Duque de Caxias - RJ

29/05/2026 às 14:54

ID: 250051755

Fiz uma compra no site IHERB dia 13 de fevereiro, pedido numero ***** até o momento não entregaram, não deram satisfação, não estornaram o valor para o cartão, simplesmente largaram de mão e não tem como fazer nenhuma reclamação. Conselho que dou, não comprem neste site.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 18:29

Prezado Cliente,

Lamentamos o ocorrido e já processamos o reembolso. Por favor, aguarde de 7 a 10 dias úteis para que os valores sejam creditados novamente na conta associada ao pagamento do pedido.

Embora não esteja claro o que aconteceu com o seu pedido, esperamos que este reembolso demonstre o quanto valorizamos a sua decisão de comprar conosco.

Não hesite em entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente caso tenha mais alguma dúvida. Desejamos a você muita saúde.