Produtos devolvidos pela transportadora sem possibilidade de contato

Não respondida
São Paulo - SP
12/08/2026 às 11:06
ID: 256263305
Fiz uma compra de 4 produtos no App da IHerb, paguei as taxas de importação, produtos chegou na transportadora TOTAL EXPRESS, a transportadora é pessima não existe canal de comunicação viável com o cliente da empresa fornecedora apenas para clientes que a contratam , o WhatsApp da empresa é um [Editado pelo Reclame Aqui] uma IA mal programada que não oferece opções de atendimento e possibilidade de dar informações para horários de entrega. Em resumo os produtos pagos são devolvidos e o reembolso?