Não resolvido

Peça trincada em varal Marcato impede o travamento, apesar da garantia.

Imeltron Com. de Imp. e Exp

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Ganhei um varal marcato de presente a 1 ano, sempre que uso o varal nao para na parte de cima. Usei umas 3x desde que ganhei. Hj resolvi analisar e percebi que a peça que tem um parafuso está trincada. Achei que fosse um produto de qualidade, ja que não é barato e tem na teoria 10 anos de garantia

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Imeltron Com. de Imp. e Exp respondeu

    24/08/2026 às 09:59

    Prezado, Cesar...

    Lamentamos que esteja tendo problemas com o varal de macarrão.

    Este é um item de excelente qualidade, dificilmente temos problemas com o produto, porém como qualquer outro produto está sujeito a apresentar algum defeito.

    Estaremos fazendo contato por WhatsApp para entender melhor o que está ocorrendo com seu produto e buscar uma solução.

    Atenciosamente,

    EQUIPE IMELTRON.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Produto caro estampado na caixa 10 anos de garantia. disseram que foi força excessiva. Como se força excessivamente um varal de macarrão? utilizei apenas 3x. [Editado pelo Reclame Aqui]. Garantia pra ingles ver. Melhor comprar um chines barato

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