Cobrança de multa por rescisão de contrato devido à infestação de carrapatos e risco à saúde

Não respondida
São Paulo - SP
30/09/2025 às 11:45
ID: 228154723
Estou reclamando do descaso que esta imobiliaria apresentou desde o inicio do ano de 2025, quando começaram a cobrar uma multa por rescisão de contrato, sendo que eu por diversas vezes expliquei o motivo de sair do imóvel antes da data. O imovel era na zona rural e tinha infestação de carrapato transmissor da Febre Maculosa. Minha filha, portadora de doença grave, degenerativa foi picada por esse inseto e esteve na UTI em quase [Editado pelo Reclame Aqui]. Após esse episódio, todos os médicos recomendaram que ela deixasse imediatamente o local e por esse motivo o contrato foi reincidido. Tenho todas as conversas no WhatsApp. Estou sendo ameaçada pela CREDPAGO GARANTIA LOCATICIA LOFT FIANÇA e não aguento mais explicar que estou nos meus direitos de consumidora.
A Sra. Rahiny se recusa a responder minhas mensagens e e-mails desde o mês 05/2025.