O que aconteceu
Levei meu carro a quatro meses atrás na Impacto pneus na Avenida Anhanguera pra trocar os pneus do meu carro, me fizeram uma venda casada dizendo que na compra dos pneus eu teria que comprar alinhamento e balanceamento por um ano, hoje dia 19/10/26 fui na primeira revisão do alinhamento e balanceamento quando cheguei subiram o carro no elevador o rapaz forçou o ferro em baixo da roda e quebrou e falou pra mim que tava quebrado e que eu tinha que arrumar, colocou defeito no carro, trouxe hoje mesmo o carro na oficina que tenho costume e o carro passou por a revisão e me disseram que o carro só tem estragado a peça que foi quebrada na impacto pneus.
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4Interações da reclamação
Impacto Prime respondeu
20/10/2026 às 10:47
Olá Jean.
O responsável pelo setor entrará em contato.
Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas e agradecemos por compartilhar o seu relato.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo. Estamos tratando sua solicitação com a devida atenção e prioridade, pois prezamos pela satisfação e confiança de nossos clientes. Ressaltamos que todos os nossos serviços são realizados mediante a assinatura do cliente através de orçamento.
Atenciosamente,
Equipe Impacto Prime