O que aconteceu
Meu pai contratou e pagou integralmente pelo tratamento de implante dentário na Clínica Implantar. No entanto, já se passaram aproximadamente 1 ano e meio e o tratamento continua sem ser concluído. O problema é que, sempre que chega o momento agendado para a colocação do dente definitivo, a clínica desmarca o procedimento e remarca para outra data. Isso vem acontecendo repetidamente, sem que o tratamento seja efetivamente finalizado. É extremamente frustrante, pois o tratamento já foi totalmente pago pelo meu pai, mas até o momento ele não recebeu o serviço completo pelo qual pagou. Além do prejuízo financeiro, existe também todo o transtorno, desgaste e desconforto de permanecer por tanto tempo aguardando a conclusão de um tratamento odontológico.
Caso a clínica não tenha condições de concluir o tratamento, esperamos uma solução adequada, incluindo a possibilidade de reembolso dos valores pagos, sem que meu pai continue sendo prejudicado.
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4Interações da reclamação
IMPLANTAR Clínica Odontológica respondeu
31/08/2026 às 16:27
Olá, Tamires!
Por gentileza, poderia nos informar o nome completo do seu pai? Assim, conseguiremos verificar o planejamento do tratamento dele e entender melhor como podemos auxiliá-la.
Att.:
Equipe Implantar
Consumidor respondeu
31/08/2026 às 16:31
Nelson Luiz Fiares