Não resolvido

Pessimo Vendedor

ImpressorAjato.com

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Fiz a compra de uma impressora no dia 14.07.2026, até dia 27.07.2026 não recebi, no rastreio diz que a impressora foi danificada no transporte, falei com a empresa que diz não ser esse o problema, pergunto se tem uma previsão de entrega, mas dizem que a transportadora está "finalizando" que [Editado pelo Reclame Aqui] é FINALIZANDO, em fim fiz o cancelamento, fiz a compra direta com eles.

***** SUPERCOMM S.A.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ImpressorAjato.com respondeu

    04/08/2026 às 09:54

    Prezada cliente,

    Sentimos muito pelo transtorno causado, pois prezamos pela agilidade em nossa entrega e satisfação de nossos clientes.

    Mais uma vez reiteramos aqui nossa consternação pelo mal-estar causado e comprometimento com sua satisfação ao comprar conosco.

    Seu estorno foi realizado conforme solicitado pelo Ticket #*****.

    Atenciosamente,

    Equipe Impressorajato.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssima experiência, não recomendo, quem "resolveu" o problema foi a operadora do cartão de crédito após solicitar o estorno do valor e cancelamento da compra, tendo em vista o não cumprimento por parte do vendedor. Infelizmente essa questao cai muito no 'barato que sai caro'. Ja comprei outra impressora, dessa vez de marca renomada no mercado, tive todo suporte e ja recebi o produto.