Não devolvem o dinheiro da escrivaninha
Resolvido
Maringá - PR
01/06/2025 às 00:17
ID: 218522229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma escrivaninha, queriam me enviar de outra cor, não aceitei e não devolvem meu dinheiro. Agora estão me ignorando no WhatsApp.
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 15:10
Bom dia, Camille, tudo bem?
Peço desculpas por todo o transtorno, não é esse tipo de atendimento que desejamos aos nossos clientes.
Já realizamos o estorno do valor para você, conforme anexo.
Mas novamente reforçamos nosso compromisso com nossos cliente.
Novamente peço desculpas.
Fico a disposição.
Murillo
Equipe Incasa Móveis
Consideração final do consumidor
03/06/2025 às 11:05
Devolveram depois de fazer a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8