Meu fogão veio quebrado e a devolução está atrasada
Realizei a compra de um Fogão Mueller 4 Bocas Decorato Vetro Inox com Mesa de Vidro Cinza pelo Mercado Livre em 14/09/2026. O produto foi entregue alg...
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 138
- Reclamações respondidas
- 98,6%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 87%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,8%
- Reclamações avaliadas
- 92
- Nota média do consumidor
- 7,64
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da MegaMamute nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
32,01%
Eletrodomésticos
Problemas
20,33%
Atraso na entrega
Produtos
18,27%
Fogão-Forno
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