Smart Fit é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.

Reclamações recebidas
14.741
Reclamações respondidas
94,9%
Aguardando resposta
625
Reclamações resolvidas
59,1%
Voltariam a fazer negócio
49%
Reclamações avaliadas
4.131
Nota média do consumidor
4,86
Tempo médio de resposta
21 dias e 12 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Smart Fit nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular

O que dizem sobre Smart Fit

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

45,01%
Academias

Problemas

43,32%
Cobrança indevida

Produtos

38,02%
Cadastro e Assinatura

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Inaugurada em 2009, a Smart Fit foi criada com o propósito de democratizar o acesso à prática de atividade física de alto padrão, com planos acessíveis e experiência presenciais e on-line.

CNPJ: 00.318.069/0001-68

Está no Reclame AQUI há 15 anos

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